Если из камеры хранения пропала вещь
Чаще всего, если владелец вещи не может найти ее в камере хранения, сотрудники любят показывать на табличку «Организация ответственности не несет…».
Однако, такие таблички ничтожны. После того, как Вы складываете вещь в специально отведенную камеру хранения и берёте ключ с номерком, Вы с магазином заключаете договор. Согласно этого договора, магазин обязан хранить вещь покупателя и вернуть её в целости и сохранности.
Вас пытаются обыскать
Например, на выходе из магазина Вас тормозит охранник и говорит, что хочет убедиться, что Вы ничего не украли, предлагая пройти в отдельную комнату для досмотра вещей.
Нужно понимать, что проверять содержимое ваших сумок и проводить личный досмотр могут только полицейские. Сотрудники магазина не имеют на это права.
Для фиксации правонарушения лучше использовать аудио- видео- доказательства, показания очевидцев. Можно самостоятельно вызвать полицию для того, чтобы засвидетельствовать превышение полномочий сотрудников магазина.
На ценнике другая цена
В магазине многие сотрудники несвоевременно меняют акционные ценники, и из-за этого у потребителя на кассе может возникнуть спор с кассиром.
Даже если Вам говорят, что в системе товар высвечивается по другой цене, Вы имеете право приобрести товар по цене, которая была указана на ценнике.
Лучше сфотографировать товар с той ценой, по которой Вы увидели товар, чтобы в магазине не сменили его оперативно на новый. А так у Вас будет веское доказательство для беседы с администрацией или для суда.
