Ранее был одобрен законопроект, который увеличил штраф за задержку рейсов для авиакомпаний до 100 рублей/час, но не более половины стоимости перевозки.
Сейчас пассажир, чей рейс отменили или задержали по вине компании имеет право бесплатно получить в аэропорту:
- через 2 часа – напитки
- через 4 часа – горячее питание,
- через 6 часов ночью или 8 часов днем – гостиницу и трансфер до нее.
Также пассажир может улететь другим рейсом без доплаты, если у авиакомпании есть такая возможность. Людям предоставлен выбор: ждать своего рейса с компенсацией за потраченное время или, сразу вернуть полную стоимость авиабилета.
В ближайшее время будут увеличены штрафы для авиакомпаний за продажу билетов на рейс в большем количестве, чем предусмотрено посадочных мест.
Сейчас штраф составляет всего 30 000 рублей, ст. 14.4 КоАП «Продажа товаров, выполнение работ либо оказание населению услуг ненадлежащего качества или с нарушением установленных законодательством Российской Федерации требований».
Планируется изменить статью на одностороннее расторжение или изменение договора воздушной перевозки, что повлечет за собой штраф для юридического лица в 50 000 – 100 000 рублей за первое нарушение, и до 200 000 рублей за повторное. Для должностного лица это 10 000 – 15 000 рублей и до 30 000 рублей соответственно.